Луковица тюльпана Тинеке Ван дер Меер (Tineke van der Meer)

Доставляем саженцы по Челябинску и Челябинской области с особой внимательностью и любовью к каждому заказу. Растения проходят бережную упаковку, адаптированную к погоде и типу посадочного материала — чтобы сохранить свежесть, жизненную силу и товарный вид. Всё поступает в идеальном состоянии и готово к посадке сразу после получения.

Сроки отправки

Заказы отправляются в порядке живой очереди, сразу после комплектации. Перед этим наш менеджер свяжется с вами — согласует дату и время доставки, чтобы всё прошло максимально удобно. Самовывоз не предусмотрен: мы контролируем весь процесс доставки — от упаковки до передачи в руки, гарантируя надёжность на каждом этапе.

Стоимость доставки

Мы разработали понятную и выгодную систему тарифов по сумме заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ содержит габаритные или нестандартные позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Мы всегда предложим оптимальный и доступный вариант с учётом особенностей доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи вашего заказа в СДЭК или Почту России вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Отследить путь посылки можно в любое время — на официальных сайтах транспортных служб. Дополнительно отправим уведомление через WhatsApp, чтобы вы точно знали, где находится ваш заказ и когда его ожидать.

Наши менеджеры всегда рядом — готовы ответить на вопросы, уточнить статус доставки и обеспечить поддержку до самого вручения.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 21.12.2025

Оформить предоплату легко — выберите удобный способ и подтвердите заказ за пару минут. Все платёжные каналы безопасны, проверены и подходят под разные предпочтения.

Выбирайте подходящий способ оплаты:

• Банковские карты — мгновенное зачисление с Visa, Mastercard, Maestro и системой «Мир».
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без реквизитов, буквально в одно касание.
• Сбербанк — онлайн-оплата через личный кабинет или визит в отделение.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто использует почтовые отделения.
• Qiwi‑кошелёк — быстрый перевод через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — подходит для физических лиц, с официальным подтверждением платежа.
• Безналичный расчёт для юридических лиц — перевод по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

Как только платёж будет зафиксирован, вы получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Если возникнут вопросы — наш менеджер поможет в любое время суток. Всё быстро, понятно и без лишних шагов.

Чтобы сохранить свежесть, твёрдость и жизнеспособность посадочного материала, луковицы, клубни и корневища тщательно упаковываются в дышащую бумажную обёртку. Такой материал обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и защищает растения от переохлаждения и загнивания.

Далее каждая партия надёжно размещается в прочный гофрокартон — он гарантирует сохранность формы и структуры растений при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется и проходит проверку в отделе контроля качества, после чего незамедлительно направляется в доставку.

Благодаря такой системе упаковки Вы получаете луковицы, корневища и клубни в оптимальном состоянии — без лишних переплат, с гарантией свежести и полной готовности к посадке.

Мы берём на себя ответственность за сортность, приживаемость и общее состояние растений — вы получаете товар и уверенность в каждой покупке.

Что гарантирует наш питомник:

• Приживаемость растений. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу саженцы легко укореняются и развиваются. Если растение не прижилось, и это подпадает под условия гарантии — мы оперативно предложим решение: обмен, компенсацию или поддержку.
• Полное соответствие описанию. Вы получаете посадочный материал точно того сорта, который указан в карточке товара. Все растения проходят сортировку и контроль качества, пересорт полностью исключён.
• Отбор и проверка. Перед отправкой каждый саженец, луковица, клубень или корневище тщательно осматриваются специалистами. Мы отправляем только жизнеспособные, крепкие и здоровые растения.
• Гарантия результата. Мы сопровождаем вас на всех этапах — от покупки до укоренения. В случае возникновения трудностей вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и поддержку.

Если возникла проблема — решение не заставит ждать

Наша задача — сделать покупку безопасной, понятной и честной. При возникновении любых спорных ситуаций мы всегда на вашей стороне. Главное — внимательно отнестись к получению заказа и следовать простым рекомендациям.

Что делать при получении и после:

• Проверьте посылку сразу. Если упаковка нарушена, откажитесь от получения на месте. В отделении почты или СДЭК оформляется акт отказа — он необходим для дальнейшего рассмотрения обращения.
• Если дефект обнаружен дома. Обратитесь к нам как можно быстрее. Для рассмотрения потребуется описание проблемы, а также фото или видео, подтверждающие несоответствие. Мы предложим вариант решения в кратчайшие сроки.
• Срок обращения по гарантии. Вы можете направить запрос в течение срока 6 мес. с момента отправки заказа. Претензии по качеству саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
• Возврат и замена. Товары без дефектов и пересорта не подлежат возврату и обмену. Для оформления необходимо предъявить паспорт. Все обращения принимаются по адресу электронной почты: info@pitomnik-rose.ru.
• Доставка при возврате. Затраты на транспортировку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы дорожим каждым клиентом и стараемся, чтобы процесс покупки был удобным и надёжным. Наши гарантии — это ваша защита и спокойствие за результат.