Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Челябинска и Челябинской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Мы бережно доставляем заказ по Челябинску и Челябинской области – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.
Сроки отправки
Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.
Стоимость доставки
Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.
Отслеживание заказа
Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.
Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.
С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Челябинску и Челябинской области с любовью к каждому заказу!
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
Мы позаботились о том, чтобы предоплата за заказ была максимально простой, быстрой и безопасной. Вы можете выбрать любой из надёжных способов — все они проверены временем и гарантируют моментальное подтверждение. Как только платёж будет зачислен, вы сразу получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS, а мы начнём комплектацию.
Доступные способы оплаты:
- Банковские карты — оплата в один шаг с помощью Visa, Mastercard, Maestro и национальной платёжной системы «Мир». Средства поступают мгновенно — без ожиданий и задержек.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без реквизитов. Подходит тем, кто ценит скорость и удобство.
- Сбербанк — перевод через мобильное приложение, интернет-банк или лично в любом отделении. Подходит как для постоянных клиентов, так и для разовых оплат.
- Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный временем способ для тех, кто предпочитает расчёты через отделения Почты России.
- Qiwi‑кошелёк — моментальная оплата через мобильное приложение или терминал. Удобно для пользователей, которым важна мобильность.
- Банковская квитанция — официальный способ для физических лиц, которым нужно подтверждение перевода. Особенно удобно для тех, кто ведёт отчётность.
- Безналичный перевод по реквизитам — оптимальное решение для юридических лиц. Мы предоставляем полный пакет бухгалтерских документов по факту оплаты.
Все платёжные каналы работают круглосуточно, а подтверждение отправляется автоматически сразу после оплаты. Если вы не уверены, какой способ выбрать, или возникли вопросы по процессу — наш менеджер поможет вам в любое время дня и ночи. Мы всегда рядом, чтобы сделать оформление заказа лёгким и понятным.
Мы отправляем саженцы и сеянцы только с прикрытой корневой системой — это лучший способ сохранить их здоровье и силу до момента посадки. Перед упаковкой каждый саженец проходит тщательную подготовку: корневая система внимательно осматривается, удаляются нежизнеспособные и повреждённые отростки. Далее корни обрабатываются и аккуратно укладываются во влажный торф, который сохраняет оптимальный уровень влаги на протяжении всей доставки. Чтобы предотвратить пересыхание и механические повреждения, корневая часть надёжно оборачивается в стретч-плёнку.
После этого саженец упаковывается в прочный гофрокартон, который обеспечивает защиту от ударов, перепадов температур и других внешних воздействий. Каждый заказ маркируется и проходит финальную проверку в отделе контроля качества перед отправкой. Такой подход гарантирует, что растение прибудет к вам в отличном состоянии — живое, крепкое и готовое к посадке.
Преимущества прикрытой корневой системы очевидны: она значительно повышает выживаемость саженцев по сравнению с открытой корневой системой и при этом обходится дешевле, чем упаковка с закрытой. За более чем 10 лет работы наш питомник получил тысячи отзывов от покупателей по всей стране, и практика доказала — именно этот способ упаковки обеспечивает наилучшие результаты.
Каждый садовод мечтает о крепких, здоровых растениях, которые быстро приживаются и радуют с первого сезона. Мы полностью разделяем это стремление и уверены в высоком качестве наших саженцев. Именно поэтому каждый заказ сопровождается официальной гарантией, которая подтверждает: вы получаете надёжный и проверенный посадочный материал.
Вы получаете с заказом:
- Гарантию приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы успешно укореняются. В случае, если растение не адаптировалось, несмотря на правильный уход, мы готовы заменить товар или предложить иное решение.
- Гарантию соответствия описанию. Все растения проходят строгий контроль и сортировку. Мы гарантируем: вы получите именно тот сорт, который был заявлен на сайте, — никаких пересортов или неожиданностей.
- Защиту от повреждений при транспортировке. При получении заказа важно осмотреть упаковку. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении почты или у курьера. Это обязательный шаг для подтверждения возможного гарантийного случая.
Если после получения саженцев вы заметили дефекты или несоответствия, обязательно сообщите нам. Каждое обращение мы рассматриваем индивидуально и оперативно — с предоставлением замены или компенсации при подтверждении проблемы.
Условия возврата и замены
Мы стремимся обеспечить честные и прозрачные правила, чтобы покупки были комфортными, а вы чувствовали себя уверенно.
- Срок обращения по гарантии — не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.
- Возврат надлежащего товара не осуществляется — обмен и возврат возможны только при выявлении брака или пересорта.
- Срок рассмотрения обращений по качеству — до 30 календарных дней с момента получения официального запроса.
- Необходимые документы — паспорт для подтверждения личности, а также доказательства проблемы: фото, видео и иные материалы.
- Канал связи — все обращения направляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
- Транспортные расходы при возврате или замене несёт покупатель.
Наша цель — чтобы каждый саженец радовал, а покупка оставляла только положительные впечатления. Мы всегда готовы поддержать вас на каждом этапе заказа.
