Саженец чайно-гибридной розы Талея (Talea)

Организуем доставку саженцев по Челябинску и Челябинской области — быстро, надёжно и с вниманием к каждой детали. Все растения тщательно упаковываются, чтобы сохранить свежесть, здоровье и пригодность к посадке. Заказывая у нас, можно быть уверенным: посадочный материал прибудет в отличном состоянии и полностью готовым к высадке.

Сроки отправки

Отгрузка осуществляется по очереди — в зависимости от готовности заказа. После оформления с вами обязательно свяжется менеджер для согласования удобного дня и времени доставки. Самовывоз не предусмотрен: мы берём ответственность за весь процесс — от упаковки до вручения, чтобы гарантировать качество сервиса на каждом этапе.

Стоимость доставки

Стоимость рассчитывается в зависимости от суммы покупки и способа доставки. Предусмотрены прозрачные и удобные тарифы:

• Заказы на сумму от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы на сумму от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для объёмных, нестандартных или габаритных заказов доставка рассчитывается индивидуально. Наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером через SMS и на электронную почту. Отслеживать заказ можно в любое время на сайте СДЭК или Почты России. Также мы отправляем сообщения через WhatsApp — вы будете в курсе движения посылки и даты её прибытия.

Менеджеры на связи на всём протяжении процесса — от момента оформления до получения. Готовы ответить на вопросы, уточнить статус заказа и оказать помощь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Мы позаботились о том, чтобы предоплата за заказ была максимально простой, быстрой и безопасной. Вы можете выбрать любой из надёжных способов — все они проверены временем и гарантируют моментальное подтверждение. Как только платёж будет зачислен, вы сразу получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS, а мы начнём комплектацию.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — оплата в один шаг с помощью Visa, Mastercard, Maestro и национальной платёжной системы «Мир». Средства поступают мгновенно — без ожиданий и задержек.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без реквизитов. Подходит тем, кто ценит скорость и удобство.
• Сбербанк — перевод через мобильное приложение, интернет-банк или лично в любом отделении. Подходит как для постоянных клиентов, так и для разовых оплат.
• Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный временем способ для тех, кто предпочитает расчёты через отделения Почты России.
• Qiwi‑кошелёк — моментальная оплата через мобильное приложение или терминал. Удобно для пользователей, которым важна мобильность.
• Банковская квитанция — официальный способ для физических лиц, которым нужно подтверждение перевода. Особенно удобно для тех, кто ведёт отчётность.
• Безналичный перевод по реквизитам — оптимальное решение для юридических лиц. Мы предоставляем полный пакет бухгалтерских документов по факту оплаты.

Все платёжные каналы работают круглосуточно, а подтверждение отправляется автоматически сразу после оплаты. Если вы не уверены, какой способ выбрать, или возникли вопросы по процессу — наш менеджер поможет вам в любое время дня и ночи. Мы всегда рядом, чтобы сделать оформление заказа лёгким и понятным.

Чтобы ваши покупки доехали живыми, крепкими и быстро прижились в почве, мы используем проверенный временем способ — прикрытую корневую систему. Это решение объединило в себе надёжность, экономичность и высокую приживаемость, доказанную тысячами довольных клиентов по всей стране.

Каждый саженец проходит профессиональную подготовку: специалисты осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки, затем укладывают корни в увлажнённый торф. Он удерживает влагу и создаёт комфортную среду для растения в дороге. Далее корневая часть бережно оборачивается в стретч-плёнку — она плотно фиксирует торф, сохраняет влагу и защищает от повреждений. Упакованные таким образом саженцы помещаются в прочный гофрокартон, маркируются и направляются на контрольную проверку, после чего передаются в доставку.

Такой подход позволяет обеспечить отличную сохранность растений при транспортировке и повысить их адаптивность после посадки. При этом упаковка с прикрытой корневой системой делает доставку доступной по цене и выгодной в сравнении с закрытой корневой системой, не уступая ей по результатам. А по сравнению с открытыми корнями — это несомненное преимущество: без пересушивания, без лишнего стресса, без риска.

Мы не раз убеждались: именно этот способ работает лучше всего. Более 10 лет наши специалисты отправляют саженцы по всей стране, собирая обратную связь и совершенствуя каждый этап упаковки.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, отправляемых из нашего питомника. Каждый заказ сопровождается официальной гарантией, обеспечивающей вашу защиту при покупке. Мы гарантируем:

• Гарантия приживаемости. Каждое растение, отправленное из нашего питомника, обладает высокой жизнестойкостью. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности, мы обязательно поможем решить ситуацию.
• Гарантия соответствия описанию (отсутствие пересорта). Вы получите именно тот сорт, который указан в описании товара. Все растения проходят строгую проверку, поэтому вероятность пересорта исключена.

Обнаружен брак? Мы решим вопрос

При получении заказа важно сразу проверить посылку. Если упаковка повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении почты или СДЭК. В случае, если саженец оказался ненадлежащего качества или был повреждён, необходимо связаться с нами. Все обращения рассматриваются в индивидуальном порядке, и мы оперативно предоставим решение — обмен товара или иная компенсация.

Условия возврата и замены

Обращения по возврату, замене или компенсации по гарантии принимаются в течение срока 6 мес., отсчитываемого с даты отправки товара покупателю.

Обратите внимание:

• Продукция надлежащего качества (без повреждений, пересорта и видимых дефектов) возврату и обмену не подлежит.
• Обращения по поводу посадочного материала ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. При этом требуется предоставить доказательства, подтверждающие наличие проблемы — фотографии, видео и иные материалы.
• Для обработки обращения необходимо удостоверение личности (паспорт).
• Все обращения по возврату или замене обрабатываются через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене несёт покупатель.

Мы стремимся к честному и прозрачному взаимодействию. Ваша уверенность в качестве посадочного материала — наш главный приоритет. Мы всегда готовы оказать поддержку, если возникнут вопросы по заказу или гарантийному случаю.