Луковица гладиолуса Белое изобилие

Организуем доставку саженцев по Челябинску и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.

Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.

Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 06.11.2025

Оформить заказ — просто. Мы собрали все популярные и надёжные способы предоплаты, чтобы вы могли выбрать тот, который подходит именно вам. Быстро, безопасно и без лишних действий.

Выбирайте удобный способ оплаты:

• Банковские карты — моментальный платёж через Visa, Mastercard, Maestro и систему «Мир».
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, буквально за пару секунд.
• Сбербанк — можно перевести онлайн или оплатить наличными в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный способ для тех, кто рассчитывается через почту.
• Qiwi‑кошелёк — платите быстро через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксацией платежа. Особенно удобен для отчётности.
• Перевод для юридических лиц — платёж по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

После оплаты вы автоматически получите ссылку на заказ по SMS или электронной почте. Если возникнут вопросы — мы на связи 24/7 и всегда готовы помочь.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до вас в первозданной свежести, мы используем продуманную и надёжную упаковку, разработанную с учётом особенностей живого посадочного материала.

Каждый экземпляр аккуратно упаковывается в дышащую бумажную обёртку. Она обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и сохраняет плотность и здоровье растения. Благодаря этому корневища, клубни и луковицы не запревают и не теряют своих качеств в дороге.

Для дополнительной защиты мы используем прочный гофрокартон — он надёжно оберегает посадочный материал от ударов, перепадов температуры и других внешних воздействий. После упаковки каждая партия маркируется, проходит контрольную проверку в отделе качества и только потом направляется в доставку.

Такой подход позволяет доставить луковицы, клубни и корневища без потерь: они остаются твёрдыми, живыми и полностью готовыми к посадке. При этом вы не переплачиваете за сложную логистику — мы делаем всё, чтобы идеальное качество дошло до вас по выгодной цене.

Качество посадочного материала — наш главный приоритет. Все саженцы, отправляемые из питомника, проходят тщательную проверку, чтобы вы получали только здоровые и жизнеспособные растения. Поэтому каждый заказ сопровождается гарантией, включающей следующие обязательства:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении агротехнических рекомендаций наши саженцы успешно приживаются. Если возникнут сложности, обязательно сообщите нам — мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец соответствует заявленным сортовым характеристикам. Мы исключаем возможность пересорта — вы получите именно тот посадочный материал, который был указан в описании на сайте.

Повреждена посылка или выявлен брак? Мы поможем

При получении заказа обязательно проверьте упаковку. Если она повреждена, вы имеете право отказаться от получения, составив акт отказа на месте — в отделении почты или СДЭК. Это важно для дальнейшего урегулирования вопроса.

Если проблема обнаружилась уже после получения — повреждение, пересорт или иное несоответствие — свяжитесь с нами. Мы оперативно рассмотрим обращение и направим решение в кратчайшие сроки.

Условия возврата и замены

Запросы на возврат или компенсацию принимаются в течение 6 мес. со дня отправки заказа. Возврат или обмен товара надлежащего качества не производится.

В случае получения саженцев ненадлежащего качества, обращение принимается к рассмотрению в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Обязательно приложите доказательства несоответствия (фото, видео и т.п.).

Для обработки обращения потребуется удостоверение личности — паспорт. Все заявки отправляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.

Затраты на пересылку при возврате или обмене возлагаются на покупателя.

Мы стремимся сделать покупку в нашем питомнике максимально комфортной и безопасной — и всегда готовы защитить ваши интересы.