Луковица гиацинта Кристал Пэлас (Crystal Palace)

Бережно доставляем саженцы по Челябинску и Челябинской области, уделяя внимание каждой детали. Все растения упаковываются вручную — с заботой о сохранении свежести, корневой системы и общего состояния. Благодаря надёжной логистике и чётко выстроенной работе, ваш заказ доедет вовремя и в полной готовности к посадке. С первых минут после получения можно смело высаживать и начинать обустраивать свой зелёный уголок.

Сроки отправки

Доставка осуществляется поочерёдно, сразу после подготовки заказа к отправке. Наш менеджер заранее свяжется, чтобы обсудить удобный день и время — всё согласуется индивидуально. Самовывоз мы не используем: контроль над процессом — от упаковки до вручения — позволяет нам гарантировать высокое качество сервиса и состояние каждого растения.

Стоимость доставки

Прозрачные и выгодные тарифы на доставку в зависимости от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает объёмные или нестандартные позиции — мы рассчитаем стоимость индивидуально и подберём наилучший вариант по условиям и цене.

Отслеживание заказа

Каждому клиенту предоставляется вся информация о перемещении заказа. Как только посылка передана в службу доставки, вы получите уведомления по SMS и электронной почте — с трек-номером для отслеживания на сайте СДЭК или Почты России. Также информируем через WhatsApp: вы всегда будете в курсе, где находится ваш заказ и когда ждать его прибытие.

Мы остаёмся на связи на всех этапах — менеджеры готовы ответить на любые вопросы и предоставить всю необходимую информацию.

Выбирая нас, вы получаете уверенность в том, что саженцы доедут вовремя, в отличном состоянии и начнут приносить радость с первой минуты на вашем участке.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 06.11.2025

Вы можете оплатить заказ удобным способом — сразу при оформлении на сайте или после подтверждения условий с менеджером. В обоих случаях процесс максимально прозрачен и безопасен, а после оплаты заказ тут же поступает в обработку.

Как внести оплату

По умолчанию действует правило: заказ отправляется после полной предоплаты — 100% от его стоимости. Сразу после оформления вы получите ссылку на оплату по электронной почте или в виде SMS-сообщения. Это позволяет быстро перейти к платёжной форме и завершить оформление.

Способы оплаты

Мы предлагаем широкий выбор надёжных и привычных инструментов:

• Банковские карты — мгновенная оплата через Visa, Mastercard, Maestro или карту МИР.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный перевод без сложных настроек.
• Сбербанк Онлайн или отделение — выберите удобный способ: через приложение, интернет-банк или наличными.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через почтовое отделение.
• Qiwi-кошелёк — платёж через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — удобный формат для фиксированных и документированных платежей.
• Безналичный перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой отчётной документации.

Поддержка на всех этапах

После оплаты система автоматически фиксирует платёж и отправляет подтверждение с дальнейшими инструкциями. Если потребуется помощь, наш менеджер поможет подобрать подходящий способ и подробно объяснит порядок действий. Выбирайте комфортный формат — и уже в ближайшее время ваш заказ будет отправлен.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до вас в первозданной свежести, мы используем продуманную и надёжную упаковку, разработанную с учётом особенностей живого посадочного материала.

Каждый экземпляр аккуратно упаковывается в дышащую бумажную обёртку. Она обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и сохраняет плотность и здоровье растения. Благодаря этому корневища, клубни и луковицы не запревают и не теряют своих качеств в дороге.

Для дополнительной защиты мы используем прочный гофрокартон — он надёжно оберегает посадочный материал от ударов, перепадов температуры и других внешних воздействий. После упаковки каждая партия маркируется, проходит контрольную проверку в отделе качества и только потом направляется в доставку.

Такой подход позволяет доставить луковицы, клубни и корневища без потерь: они остаются твёрдыми, живыми и полностью готовыми к посадке. При этом вы не переплачиваете за сложную логистику — мы делаем всё, чтобы идеальное качество дошло до вас по выгодной цене.

Каждый садовод заслуживает уверенности в том, что получит именно то, что заказал — здоровые, крепкие и соответствующие описанию саженцы. Мы понимаем это и именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Что включает наша гарантия:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы отлично укореняются. Если что-то пошло не так — мы не оставим вас без поддержки. Мы оперативно рассмотрим обращение и найдём решение: обмен или компенсация.
• Гарантия сортности и соответствия описанию. Мы исключаем пересорт: вы получите ровно тот посадочный материал, который заказали. Каждый саженец, луковица, клубень или корневище проходит строгий контроль перед отправкой.
• Контроль качества. Весь посадочный материал проверяется на соответствие сортовым признакам и общее состояние. Мы отправляем только качественные, здоровые растения — это наш приоритет.

Как воспользоваться гарантией

Мы создали понятные и честные условия, чтобы решение любого вопроса было простым и прозрачным. Главное — внимательно проверить заказ и своевременно сообщить, если возникла проблема.

Алгоритм действий:

• Проверьте посылку при получении. Обратите внимание на упаковку. Если она повреждена, вы имеете право отказаться от получения. Обязательно составьте акт отказа в отделении почты или СДЭК.
• Есть замечания к качеству после получения? Свяжитесь с нами — чем быстрее, тем лучше. Приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему. Мы внимательно рассмотрим обращение и предложим решение.
• Сроки и условия. Вы можете обратиться по гарантии в течение периода 6 мес. с даты отправки заказа. Претензии по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. Для подачи запроса необходимо подтвердить личность (потребуется паспорт). Все обращения направляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы. Затраты на пересылку при возврате или замене несёт покупатель.

Мы стремимся, чтобы покупка растений была для вас удобной и максимально надёжной. Ваша уверенность — наш главный ориентир.